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제목 3.주문/결제
작성자 (ip:)
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  • 작성일 19.04.24 14:30:14
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  • 조회수 168

 *배송비는 얼마인가요?

 

- 구입하신 상품의 총 금액이 7만원 미만일 경우에는 2,700원이 발생하며,

  7만원 이상인 경우 무료배송 혜택을 받으실 수 있습니다.

  (도서산간 지역은 추가배송비가 붙을 수 있습니다.)

  (무료배송 혜택을 받으신 후 반품으로 인하여 총 금액이 7만원 미만이 되는 경우

  초기 배송비는 회원님께서 부담하게 되시는 점 양해바랍니다.)

 



*주문 후에 색상 및 사이즈 등을 변경할 수 있나요?

 

- 변경하시고자 하시는 상품이 출고전이라면 가능하십니다.

  다만 이미 배송이 시작된 경우에는, 변심 교환요청 절차로 처리를 해드립니다.




*주문시 기입한 이름이 아닌, 다른 이름으로 입금했어요.


- 다른 이름으로 입금하셨을 경우 고객센터(1577-9381)로 연락을 주시거나,

  문의 게시판에 입금자명, 입금날짜를 남겨주시면 확인 후 입금확인 도와드리고 있습니다.

  (주문자 성함뿐만 아니라, 입금 금액, 이용 은행 등 주문서 작성내용과 다를 경우

  정확한 입금정보를 확인 후 연락 주셔야 확인 가능합니다)

 



*무통장 입금으로 결제를 했는데 입금확인이 되지 않아요!

 

-무통장 입금의 경우 오전 10~12까지 일괄적으로 입금확인이 됩니다.

 주문자와 입금자명의 일치하지 않을 경우, 또는 결제금액과 상이한 입금의 경우 입금확인이 어렵습니다.

 이럴경우 반드시 고객센터(1577-9381)로 연락주세요.

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